Categories
Promo

Poklon VOZZi paket uz kupovinu zimskih guma u Vulco servisima

Kao i svake godine, i ove VULCO i VOZZi organizuju zajedničku akciju. Naravno uz zajedničku akciju kupci mogu da očekuju i obostrane benefite.

Za kupovinu sva 4 nova zimska pneumatika dimenzija 16 inča ili više, a iz Goodyear programa (Goodyear, Fulda, Sava ili Dunlop), kupac na poklon dobija paket pomoći na putu VOZZi u trajanju od 6 meseci koji sadrži sledeće:

1x šlepanje u slučaju kvara ili nezgode do 40km na teritoriji Srbije, 

1x izlazak servisera na teren do 40 km zbog bržih popravki automobila na lokaciji na kojoj ste se zatekli (popravka ili zamena gume, dopuna akumulatora i startovanje, dopuna goriva), 

kao i osiguranje pneumatika u trajanju paketa.

U saradnji sa osiguravajućom kućom, VOZZi paket Vam obezbeđuje osiguranje pneumatika na vozilu u trajanju paketa pomoći na putu.

Osiguranje podrazumeva nadoknadu troškova popravke ili kupovine pneumatika kod Vulco partnerske mreže.

Osiguravajuće pokriće se odnosi na jedan štetni događaj za vreme trajanja paketa (6 meseci), sa maksimalnom obavezom osiguravača do:

– 100 eura (u dinarskoj protivvrednosti) – ukoliko nije moguća popravka vulkanizacijom, odnosno za vrednost zamenske gume a maksimalno do 100 eura.

– 20 eura (u dinarskoj protivvrednosti) – za pokriće troškova vulkanizacije (krpljenja) gume Teritorijalno pokriće osiguranja je teritorija Republike Srbije.

Trajanje osiguranja je 6 meseci od momenta aktivacije Vulco paketa pomoći na putu. Ostvarivanje prava na refundaciju kod osiguranja pneumatika. Korisnik ima pravo na refundaciju troškova popravke ili zamene pneumatika samo ukoliko račun (original) za pružene usluge ili robu u roku od 30 dana dostavi na e-mail: support@vozzi.app ili poštom na adresu: KOV TECHNOLOGY DOO, Živojina Žujovića 14, 4. sprat, 11120 Beograd. Nakon izvršene procene od strane osiguravajuće kuće, korisniku se refundira trošak za popravku ili zamenu pneumatika po gore navedenim uslovima.

Koliko traje paket i kako se aktivira? Paket pomoći na putu sa navedenim sadržajem važi 6 meseci od momenta aktivacije paketa. Podatke o preostalom vremenu trajanja paketa i uslugama uvek imate na raspolaganju u aplikaciji VOZZi. Nakon dobijanja paketa na prodajnom mestu Vulco servisa, pročitaćete uputstvo odštampano na pakovanju i izvaditi svoju VOZZi-VULCO karticu. Da biste aktivirali svoj paket pomoći na putu potrebno je da sa Google Play ili Appstore prodavnica skinete aplikaciju VOZZi i da posle pitanja “da li imate VOZZi kod za paket pomoći na putu?” nastavite i ukucate svoj 16-cifarni kod koji se nalazi na kartici koju ste dobili uz paket. Još lakše – možete iz aplikacije da skenirate QR kod i aktivacioni kod će biti automatski unesen.

Svaka kartica i kod su jedinstveni i vezani za vas kao korisnika aplikacije i ne mogu se upotrebiti za isti paket više puta. Unošenjem koda vaš paket pomoći na putu će biti aktiviran.

Sačuvajte vašu karticu, jer ćete uz nju moći da koristite ponude i popuste za Vaš automobil o kojima ćete biti obaveštavani kroz aplikaciju VOZZi.

Categories
News

Ponovo radi Webshop!

VOZZi webshop nije radio od marta ove godine, delimično zahvaljujući pandemiji virusa, a delimično zbog unapređenja koje smo odlučili da Vam predstavimo.

Naime, kada ste ranije kupovali pakete pomoći na putu putem webshopa, morali ste da sačekate da uplata bude registrovana pa da vam tek tada brzom poštom pošaljemo VOZZi karticu sa koje ste aktivirali svoj paket. Tako je u idealnim uslovima moglo da prođe do 2-3 dana dok ne aktivirate paket.

Novim sistemom koji je uveden puštanjem webshopa u rad, nije vam više potrebna VOZZi kartica. Upisivanjem podataka na samom web sajtu, i plaćanjem, automatski dobijate korisničku identifikaciju u VOZZi sistemu i aktivaciju paketa, bez potrebe za karticom. Kartica vam je naravno potrebna za aktivaciju u slučaju da ste paket kupili na nekom od prodajnih mesta.

Vreme aktivacije paketa naravno zavisi od načina plaćanja – ukoliko ste platili platnom karticom, aktivacija je brža nego u slučaju plaćanja uplatnicom. Od plaćanja uplatnicom može da prođe par dana do registracije uplate, pogotovo u slučaju uplata pred vikend, jer je potrebno dodatno vreme da vaša uplata bude registrovana.

Uglavnom, više ne čekate brzu poštu da biste dobili plastičnu VOZZi karticu, samo čekate notifikaciju u aplikaciji da vam je paket aktiviran automatski.

Podsećamo – od aktivacije paketa do korišćenja usluga paketa mora da prođe minimum 24h, zbog sprečavanja zloupotreba. Ukoliko imate bilo kakvih problema ili pitanja oko kupovine ili aktivacije paketa pišite nam na support@vozzi.app ili pozovite broj telefona 19919.

Categories
Promo

VOZZi uz CIAK akumulatore

Kompanija CIAK i VOZZi su uspostavili uspešnu saradnju promo akcijom koja donosi pogodnosti klijentima sa obe strane.

Naime, kupovinom jednog od akumulatora iz akcijske ponude u prodajnim objektima CIAk kompanije, dobijate na poklon VOZZi 40 paket koji podrazumeva jedno šlepanje do 40km na teritoriji Srbije ili jedan izlazak servisera na teren, takođe do 40 km. Ovim poklonom kompanija CIAK želi da svojim kupcima obezbedi dodatni benefit uz kupovinu akumulatora, a to je pomoć na putu ukoliko vam zatreba iz bilo kog razloga.

Kako aktivirati paket pomoći na putu?

Uz kupovinu akumulatora ćete od CIAK zaposlenih dobiti garantni list za isti, na čijoj poleđini je zalepljena nalepnica sa koje ćete ogrebati zaštitni sloj i otkriti QR kod.

Instalirajte VOZZi aplikaciju, registrujte se i klikom na baner na vrhu početnog ekrana u jednostavna dva poteza skenirajte QR kod, i Vaš paket će biti aktiviran. Usluge paketa možete koristiti 24h od aktivacije.

NAPOMENA: Paket je neophodno aktivirati do 31.08.2020.

Categories
News

VOZZi MOTO dodatak

Za sve ljubitelje i vlasnike motocikala predstavljamo veliku novinu u VOZZi aplikaciji. Od sada, uz bilo koji paket pomoći na putu, možete dodati i MOTO dodatak koji je do kraja 2020. godine potpuno BESPLATAN. Ovaj dodatak Vam omogućava da zatražite pomoć na putu kako za automobil tako i za motocikl. Vlasnici motocikala znaju da šlepanje motocikla nije isto kao i šlepanje automobila i zahteva opremu i znanje za obezbeđivanje sigurnog prevoza dvotočkaša. Zato VOZZi dok traje promo period želi da uloži u partnere i opremu za šlepanje motocikala kako bi ta usluga bila pružena što bolje i profesionalnije. Pozivamo sve one koji već imaju neki od VOZZi paketa pomoći na putu, a imaju i motocikl, da aktiviraju MOTO dodatak. Takođe pozivamo i one koji još nemaju paket a žele da obezbede i automobil i motocikl, kupe neki od VOZZi paketa i BESPLATNO u promotivnom periodu aktiviraju MOTO dodatak. VOZZi uvek uvodi novine i pogodnosti za svoje korisnike zato budite u toku. Pogledajte sve detalje o VOZZi paketima ovde.

Categories
News

Od sada brže, lakše i preglednije do pomoći na putu uz novu VOZZi platformu

Poštovani VOZZi prijatelji, naš tim već neko vreme priprema novosti i iznenađenja za vas – sve ono što će vam korišćenje VOZZi aplikacije učiniti lakšim, bržim i preglednijim.

Šta je to novo?

Pre svega, želimo da vas uverimo da je VOZZi tim radio za vreme vanrednog stanja u državi i radi vredno i dalje kako bi vam doneo najbolje moguće korisničko iskustvo što se tiče pronalaženja, korišćenja i plaćanja usluga pomoći na putu. Ali ono što smo naučili od vas, naših korisnika, je dovelo do toga da VOZZi aplikacija izađe iz okvira dosadašnje i pređe u sasvim novu i bolju verziju, ne samo po izgledu nego i po funkcionalnosti. Od sada ćete lakše moći da pronađete paket pomoći na putu koji vas zanima i da ga platite uz sve informacije koje su vam potrebne, uz bezbedno plaćanje platnom karticom ili uplatnicom.

VOZZi pored novog dizajna i funkcionalnosti prelazi i na nove, brže servere većeg kapaciteta kako bi mogao da ispoštuje vreme odgovora na pozive za pomoć na putu i broj korisnika koji se povećava svakog dana.

Zbog prelaska na nove servere, u jednom trenutku će svi postojeći korisnici koji su ulogovani u VOZZi aplikaciju morati da budu izlogovani iz sigurnosnih razloga i preći će na novu aplikaciju. Oni koji imaju uključeno automatsko ažuriranje aplikacija dobiće update automatski. Svi oni kojima je automatsko ažuriranje aplikacija isključeno, moraće aplikaciju da ažuriraju ručno, tako što će na svom telefonu otići na Google Play ili AppStore i ažurirati VOZZi aplikaciju. Aplikaciju možete skinuti ili ažurirati ovde. Nakon toga, svi će se u novu aplikaciju ulogovati svojim brojem telefona kao i u prethodnoj aplikaciji. Naravno, pre nego što sve ovo stupi na snagu, bićete obavešteni o tome kako biste reagovali na vreme.

Za sve one koji imaju uplaćen VOZZi paket – ne brinite, kada se budete ulogovali u novu aplikaciju, vaš paket i vaše neiskorištene usluge će i dalje biti tu i nastavljaju da važe onoliko koliko vam je preostalo iz prethodne aplikacije.

Za sve one koji nemaju VOZZi paket, postoji jedna bitna razlika. Oni ne moraju da se uloguju odmah u novu aplikaciju niti da ostave podatke. Mogu da uđu u aplikaciju, pogledaju šta to VOZZi nudi u svojim paketima pomoći na putu, pogledaju cene usluga, provere da li i kako se snalaze u samoj aplikaciji. Ako im se svidi ono što vide i pročitaju i žele da kupe paket pomoći na putu u aplikaciji ili da zatraže pomoć na putu – tada se registruju. Naravno, mi preporučujemo registraciju dok ste kod kuće i u sigurnom okruženju, jer je to teško uraditi kada ste u stresnom okruženju pored pokvarenog automobila na auto putu. Registracija je besplatna a pomoć na putu se plaća po jedinstvenom cenovniku za celu teritoriju Srbije. Za pozive iz inostranstva nije potreban internet, aplikacija će vam po startovanju odmah ponuditi poziv našem call centru koji vam je na raspolaganju 24h. Sastav i cene VOZZi paketa pomoći na putu možete detaljno pogledati ovde.

Još jedna velika novina je i VOZZi MOTO dodatak na već kupljen paket pomoći na putu. Svi ljubitelji motocikala koji poseduju i automobil, sada imaju mogućnost da uz bilo koji paket pomoći na putu dodaju i MOTO dodatak koji će im omogućiti da zatraže pomoć na putu za svoj motocikl ako je potrebno i da tu pomoć i dobiju. Šlepanje motocikla je usluga koja nije ista kao šlepanje automobila i zahteva opremu i znanje za obezbeđivanje sigurnog prevoza dvotočkaša. Moto dodatak nije moguće kupiti posebno već samo uz već kupljen paket pomoći na putu – za Srbiju ili Evropu. Svi oni koji žele da dodaju MOTO dodatak uz već kupljen paket pomoći na putu,  mogu to uraditi besplatno u promo periodu, i time omogućiti da mogu pozvati pomoć za svog dvotočkaša. VOZZi je prepoznao motocikliste kao ozbiljne klijente pa su i klijenti isto tako prepoznali VOZZi kao najbolju pomoć na putu za svoja vozila. Zato VOZZi želi da u sledećem periodu, dok traje promo period uloži u partnere i opremu za šlepanje motocikala kako bi pružio najbolju moguću uslugu svojim klijentima.

Da bismo se pripremili za period putovanja posle zabrana kretanja, da bismo na vreme planirali letovanje u inostranstvu ili u Srbiji, moramo razmišljati već sada. Kako bi ovu situaciju olakšao svima onima koji nemaju paket za pomoć na putu, VOZZi je za sve one koji se uloguju u novu aplikaciju obezbedio inicijalni popust od 10% na pakete pomoći na putu. Svoj popust možete uvećati do maksimalnih 40% pomoću preporuka. Podelite popust sa Vašim prijateljima i oni će vam popustom uzvratiti. Planirajte svoje sledeće putovanje sada, dok sedite sigurni kod kuće i platite svoje pakete platnom karticom ili uplatnicom, a VOZZi kartica vam u tom slučaju ne stiže poštom, sve je aktivirano u aplikaciji. Tako štitite sebe i druge a ipak uspevate da obavite kupovinu paketa bez problema.

Prodajna mesta i dalje rade poštujući preporuke i zakone za očuvanje zdravlja. Web shop prodaja je zaustavljena još neko vreme jer ne možemo garantovati pravovremenu i sigurnu isporuku VOZZi kartica na vaše adrese. Čim bude obezbeđena normalna dostava pošiljaka, moći ćete da nastavite kupovinu VOZZi paketa preko web shopa. Zato je najsigurniji način kupovine trenutno iz aplikacije, još jednom napominjemo da vam u tom slučaju ne dostavljamo VOZZi karticu, paket vam je aktiviran u aplikaciji i validan 12 meseci, o čemu ćete videti informaciju u aplikaciji, a to je potvrđeno i e-mailom.

Vaš VOZZi tim.

Categories
Blog

Mi rastemo tako što Vas podižemo! Hvala Vam!

Kao što je red i lepo vaspitanje nalaže,  pravi je trenutak da Vam se od srca zahvalimo na ukazanom poverenju i činjenici da ste nas prepoznali kao vrednog partnera na putu – sa preko 130.000 instalacija aplikacije VOZZi, možemo sa ponosom da zaključimo da je ova godina ispunila naša očekivanja.

Kao ozbiljni partneri i oni koji postavljaju nove standarde u poslovanju u oblasti pomoći na putu, zadatak koji smo sebi postavili nije ni najmanje jednostavan. Međutim, mi u Vozzi timu se radujemo novim izazovima i ovim stavom smo uspeli da dostignemo postavljene ciljeve za odlazeću godinu, a neke čak i da nadmašimo.

Naša prepoznatljivost je u stalnom rastu i usavršavanju, ukazujete nam svaki dan sve više poverenja,proveravate nas, testirate i na taj način nas činite boljim. Stvara se prostor u kome nas jasno razlikujete od drugih ponuda. Uviđa se jasna razlika u tome da samo Vozzi pomoć na putu bazira svoju uslugu kroz potpuno digitalnu platformu, tačnije kroz aplikaciju.

Preko 60% naših ispitanika je istaklo -informaciju o precizno istaknutom vremenu čekanja na uslugu  kao kriterijum broj jedan, koji ističu kao prednost upotrebe aplikacije za pomoć na putu naspram tradicionalnih vidova pomoći. Druga najistaknutija prednost je mogućnost plaćanja usluge (kupovina paketa pomoći na putu ili pomoć na putu bez paketa tzv. „on demand“) putem same mobilne aplikacije uz visok stepen zaštite ličnih podataka.

Ono na šta smo, najponosniji su naši zadovoljni korisnici koji su imali tu „sreću u nesreći“ da se uvere na koji način pristupamo usluzi koju pružamo. Mi ćemo naći način da neprijatnu situaciju – u kojoj se potencijalno nađete –  preokrenemo na prihvatljivu i savladivu.

Sa više od 250 uspešno izvršenih intervencija šlep servisa u toku ove godine, što na teritoriji naše zemlje što u inostranstvu – od Francuske do Grčke, dokazali smo da se možete pouzdati u naše kapacitete da Vam ukažemo pomoć na putu u bilo kom trenutku i na bilo kom mestu. Ova činjenica nam uliva visok nivo samopouzdanja kad razmišljamo o ciljevima za narednu godinu – između ostalog  jačanje naše pozicije na tržištu.

Kako sve ovo možemo da ispunimo? Dugujemo veliku zahvalnost našim partnerima na terenu. Jako smo zahvalni i zadovoljni našom mrežom partnera koju neprestano širimo. U svakom trenutku preko 200 vozila čeka na poziv za pomoć na putu. Njihova dano-noćna prisutnost i stručnost nas čine dodatno snažnim i odlučnim u nameri da pružimo pouzdanu i efikasnu uslugu svakom pojedinačnom korisniku.

Tokom godine naše usluge smo predstavili i na Beogradskom sajmu automobila i to drugu godinu za redom. Ovo učešće nam je donelo mnogo novih prijatelja i saradnika. Uživali smo družeći se sa Vama i našim kolegama na ovom međunarodnom događaju. Mnogi su saznali šta je VOZZi i čime sa bavi, ali smo i mi saznali šta je potrebno Vama, našim korisnicima.

Takođe smo sa uživanjem prihvatili učešće i na sajmu automobila u Nišu kao i u Kragujevcu. Tamo smo, imali priliku da razmenimo mišljenja sa Vama, našim korisnicima, čujemo Vaše potrebe i u odnosu na te komentare dalje usavršavamo našu Uslugu za Vas. Tako su se izrodile nove ideje, koje Vam spremamo za narednu sezonu, u nameri da obuhvatimo što veću nišu vozača.

Iskustvo kao i sama statistika nas poziva da budemo svesni, godišta našeg automobila, kao i na žalost stalne mogućnosti da se dogodi neki nepredviđeni kvar,- uglavnom onda kad najmanje očekujemo.  Upravo iz ovih razloga Vas pozivamo da donesete laku i veoma pametnu odluku  kojom ćete obezbediti putovanje bez stresa za Vašu porodicu i Vas. Na ovaj ili onaj način- umesto nemoći i nesigurnosti osetićete MOĆ NA PUTU jer VOZZi je uvek tu za Vas.

Želimo Vam srećne praznike i uzbudljiva nova iskustva u 2020! Stay tuned!

Categories
Blog

Da li čuvate šlep službu na brzom biranju svog telefona?

Jednom kada izađete iz kuće, nikad se ne zna šta može da se dogodi. Život se odvija brzo i sigurno je da se ponekad dešavaju stvari koje niste predvideli. Ako ova konstatacija nije dovoljna da se pripremite za sve što može da vam se desi kad ste van kuće, a posebno kada ste u automobilu, razmislite malo bolje.

Možda zvuči malo pesimistički, ali broj nezgoda sa automobilima koji se dešava je svake godine sve veći, što je direktno povezano sa godištem voznog parka, redovnim održavanjem ili nedostatkom istog, kao i stanjem puteva kojima se krećete na svojim putovanjima.

Čitajući sve ovo, da li razmišljate o tome da pomoć na putu držite uvek na brzom biranju brojeva telefona ili čak celokupnu uslugu na svom telefonu u vidu aplikacije?

Šta je usluga pomoći na putu?

Šlep služba je usluga koja Vam je potrebna u slučaju da Vaš automobil mora biti prevezen, odvučen ili odšlepan sa jednog na drugo mesto bez daljih kvarova i oštećenja. Ova potreba može da nastane usled udesa, krupnijih kvarova ili čak sitnijih ali nepoznatih kvarova zbog kojih je vozilo neupotrebljivo (probušena guma, nedostatak goriva i sl.).

Svi ovi razlozi zahtevaju da Vaš auto bude odšlepan do određenog mesta, bilo da je to mehaničar, osiguravajuća kuča ili čak policija ako se radi o uviđaju. Uslugu šlepanja može da koristi bilo ko, bilo gde i dužnost kompanije koja obavlja te usluge je da ih pruži na celoj teritoriji države u kojoj živite pa i šire.

Najvažniji deo posla pružaoca usluge pomoći na putu je da pošalje odgovarajuće vozilo u odnosu na Vašu situaciju – veličinu i težinu Vašeg vozila, broj putnika (ukoliko prevozi i putnike) i udaljenost od lokacije gde se nalazite. Sve to kompanija za pomoć na putu proračunava i unosi u svoj cenovnik.

Koja je razlika između pomoći na licu mesta i šlepanja?

Ljudi obično mešaju pomoć na putu na licu mesta i šlepanje. Te usluge nisu iste jer pomoć na licu mesta podrazumeva da Vaše vozilo ne mora da bude odšlepano. U slučajevima kada ste negde zaglavljeni, nemate rezervnu gumu ili ste ostali bez goriva Vaše vozilo ne mora biti odšlepano već se usluga obavlja na licu mesta popravkom.

Zašto izabrati profesionalnu službu za šlepanje?

Izabrati profesionalnu službu za šlepanje je veoma važno.Činjenica da Vam je potrebno šlepanje nije uopšte prijatna. Ako vam zapadne neprofesionalna služba, Vi ćete biti na ivici nerava dok se usluga obavlja. Neprofesionalna služba može oštetiti vozilo ako nisu pažljivi, dok će profesionalna služba ukloniti taj dodatni stres koji Vam u tom nije potreban.

VOZZi ima preko 200 partnerskih firmi koje profesionalno obavljaju usluge pomoći na putu i sa svakom ima potpisan ugovor o saradnji. Ne može svaka šlep služba da obavlja posao istog kvaliteta, a VOZZi se trudi da njihovi partneri budu i iskusni i kvalitetni kako bi i klijenti bili zadovoljni, o čemu govore i mnoga svedočenja korisnika usluga.

Šta treba da znate o profesionalnoj službi za pomoć na putu?

Veoma lako je saznati da li je služba profesionalna ili ne, samo sledite sledeću listu pitanja:

  • Znaju detalje o Vašem vozilu
  • Nude svoje usluge 24h
  • Mogu da pomognu i za vreme lošeg vremena
  • Pokrivaju veliku teritoriju
  • Imaju više šlep vozila
  • Imaju dobru podršku za klijente
  • Aktivno odgovaraju na Vaša pitanja i interesovanja
  • Možete ih naći za relativno kratko vreme
  • Ne ostavljaju Vas zaglavljenim u sitne sate ili vikendom
  • Dobro su informisani o Vašoj lokaciji
  • Osoblje je uljudno i profesionalno
  • Usluge su im pristupačne
  • Odnose se prema Vama i Vašem vozilu sa sigurnošću
  • Registrovana su kompanija za svoj posao
  • Mogu da Vam pruže veoma brzu uslugu
  • Posluju po standardnim zakonskim procedurama

Ako izabrana kompanija ima sve karakteristike navedene iznad, ne brinite za sebe, porodicu i vozilo, bićete dobro zbrinuti.

Obzirom da je VOZZi mobilna platforma, operateri tačno znaju gde se nalazite u trenutku pozivanja službe u pomoć, znaju koji paket pomoći na putu imate (ako ga nemate pogledajte izbor paketa), koje vozilo vozite i za koliko vremena mogu da Vam pruže pomoć i vi to takođe vidite na ekranu svog telefona. VOZZi pokriva teritoriju Srbije a sa partnerima iz inostranstva i celu Evropu. 

VOZZi korisnički servis je uvek spreman da Vam pomogne bilo da je u pitanju usluga ili samo informacija koja Vam je potrebna pri odlučivanju za kupovinu paketa pomoći na putu.

Kada ne treba zvati šlep službu?

Važno je da ne zovete Šlep službu pre policije u slučaju da ste učesnik u saobraćajnoj nezgodi. Savet je da prvo pozovete i sačekate policiju da ona obavi svoj posao a da tek onda Vaše vozilo bude odšlepano ako je potrebno.

Da li je VOZZi Šlep služba?

VOZZi je mobilna platforma koja najbrže spaja korisnike kojima je potrebna pomoć na putu sa službama koje ispunjavaju sve gore navedene uslove i koje najbolje mogu da pruže usluge pomoći na putu i šlepanja. Naravno, VOZZi korisnicima omogućuje i inovativno prećenje, plaćanje i dokumentaciju o uslugama koje se pružaju.

Tačno znate ko Vas vozi, kojim vozilom, i koliko će ta usluga koštati i trajati.

I da, ne treba vam Google, speed dial neke službe koja Vam se neće javiti noću ili ako ste u inostranstvu, VOZZi je uvek u aplikaciji na Vašem mobilnom telefonu. Na teritoriji Srbije sve obavljate iz aplikacije, u inostranstvu i ako ste bez mobilnog interneta, pozivate Call centar koji dalje preuzima brigu o Vama.

Categories
Blog

Crk’o mi akumulator – uobičajeni zimski problemi sa automobilom

Tokom hladnih zimskih meseci najčešći su mehanički problemi na automobilu a prvi strada akumulator. Kako kažu stručnjaci, to se dešava zbog toga što niske temperature utiču na metalne delove automobila i uzrokuju skupljanje metala.

Ovo su neki od uobičajenih problema sa automobilom zimi, pročitajte savete i sprečite probleme.

Crk’o akumulator

“Crk’o mi akumulator!” – jedna je od najčešćih rečenica vozača automobila u zimskom periodu. Kada se temperature spuste ispod tačke smrzavanja, akumulator u automobilu postaje preopterećen. Problemi sa baterijom nastaju i zbog toga što one zimi napajaju mnogo više sistema u odnosu na ostala godišnja doba. Sve ovo će, na duže staze, uticati na kapacitet baterije koji će biti smanjen. Naime, ako je akumulator vašeg automobila star 3-4 godine, razmislite o kupovini novog pre zimske sezone. Takođe možete i proveriti kapacitet baterije kako biste utvrdili da li možete da se provučete kroz narednu hladnu sezonu. Proveravanje akumulatora pomoći će vam da izbegnete niz drugih problema.

Zgušnjavanje tečnosti

Kada temperature dostignu nivoe ispod nule, tečnosti u automobilima kao što su antifriz, ulje i fluid za prenos verovatno će se zgušnjavati ili postajati manje viskozni. Usled toga se tečnosti teže kreću u sistemima vašeg automobila. Da biste to sprečili, stručnjaci savetuju da motor automobila ostavite 10ak minuta da se zagreje tečnost. Preoporučuje se i promena tečnosti u automobilu pre nego što temperature padnu ispod nule. Takođe, održavanje tečnosti na preporučenim nivoima je poželjno.

Kako stvari stoje kada se cevovod za gorivo smrzne

Ovo je značajan problem sa kojim se možete susresti. Cevovod za gorivo se može smrznuti tokom hladnog vremena zbog kondenzacije koja nastaje u rezervoaru. To se naročito dešava ukoliko vozite na rezervi ili sa malo goriva. Niske temperature takođe mogu izazvati zamrzavanje kondenza i na taj način sprečiti da gorivo dospe do motora vašeg automobila. Ovo sve objašnjava zašto tokom zime možete imati brojne probleme sa automobilom.

Brisači ne rade kako treba

Hladno vreme, praćeno kišom i snegom, uzrokuje cepanje metlica brisača. Kada su temperature mnogo niske dolazi i do smrzavanja tečnosti za pranje. Budući da su metlice napravljene od gume, pritisak snega, prljavštine i leda verovatno će ih polomiti. Podesite ventilator i grejač na odmrzavanje preko noći kako biste sprečili kvarove brisača u automobilu kada temperature padnu ispod tačke smrzavanja. To smanjuje šanse za lomljene brisača.

Pritisak u gumama

Kada temperature vazduha padaju, pritisak u gumama vašeg automobila može da varira. Pritisak u gumama može da se smanjuje i kada automobil stoji. Trebalo biste da imate naviku da bacite pogled na indikator za pritisak na komandnoj tabli svaki put kada sednete u auto. Ovo Vam omogućava da izbegnete probleme povezane sa niskim ili visokim pritiskom pneumatika. Obično takvi problemi vode do nepravilnog habanja što skraćuje životni vek gume. To takođe može pruzrokovati totalno izduvavanje guma tokom vožnje pa budite naročito oprezni.

Stvaranje pukotina i curenja

Kada voda zimi prodire u pukotine na putu, asfalt ima tendenciju pucanja što dodatno širi rupu. To se događa tokom ciklusa stalnog zamrzavanja i odmrzavanja. Oštećenja ove vrste mogu da se jave i na automobilu kada se voda mrzne u upravljaču, kočionom sistemu i menjaču. Ovo dalje dovodi do stvaranja pukotina i curenja što na kraju uzrokuje totalni kvar.

E sada kada ste sve to proverili i preupredili probleme, ipak, da biste bili potpuno sigurni u predstojećim zimskim mesecima obezbedite sebi neki od VOZZi paketa pomoći na putu i onda stvarno nema zime 🙂

Categories
Promo

Velika akcija VULCO – VOZZi, poklon paket pomoći na putu uz kupovinu letnjih guma!

VOZZi i VULCO već imaju odličan partnerski odnos. Svi Vulco servisi su na mapi mobilne aplikacije VOZZi i korisnici aplikacije mogu uvek da pronađu najbliži servis kada su im potrebne usluge vezane prvenstveno za pneumatike, ali i ostale usluge vezane za servisiranje i popravku automobila ili prodaju auto opreme.

Sada ova saradnja ide korak dalje! Svi znamo da je od 1. aprila krenuo period godine u kojem su potrebni letnji pneumatici. Vulco apeluje na vozače da se na vreme jave svom najbližem servisu radi zamena pneumatika kako bi izbegli gužve i nerviranje, naravno i onu neprijatnu posledicu vožnje na zimskim pneumaticima tokom leta, kao što je trošenje guma i duži trag kočenja. Od polovine aprila krenula je i zajednička akcija kompanija Vulco i mobilne aplikacije VOZZi. Svim kupcima novih letnjih pneumatika iz programa Goodyear, a to su Goodyear, Dunlop, Fulda i Sava, veličine 16″ ili većih, Vulco poklanja paket pomoći na putu mobilne aplikacije VOZZi! Akcija traje tačno mesec dana, od 15.03.2020. do 15.04.2020. ,  a Vaše pakete morate aktivirati najkasnije do 30.04.2020.

Šta sadrži paket pomoći na putu? Sve ono što je potrebno za slučaj da vam automobil stane na putovanju na teritoriji Srbije. Paket koji ste dobil na poklon sadrži 1x šlepanje u slučaju kvara ili nezgode do 40km na teritoriji Srbije, 1x izlazak servisera na teren do 40 km zbog bržih popravki automobila na lokaciji na kojoj ste se zatekli (popravka ili zamena gume, dopuna akumulatora i startovanje, dopuna goriva), kao i osiguranje pneumatika u trajanju paketa pod sledećim uslovima:

U saradnji sa osiguravajućom kućom, VOZZi paket Vam obezbeđuje osiguranje pneumatika na vozilu u trajanju paketa pomoći na putu.

Osiguranje podrazumeva nadoknadu troškova popravke ili kupovine pneumatika kod Vulco partnerske mreže.

Osiguravajuće pokriće se odnosi na jedan štetni događaj za vreme trajanja paketa (6 meseci), sa maksimalnom obavezom osiguravača do:

– 100 eura (u dinarskoj protivvrednosti) – ukoliko nije moguća popravka vulkanizacijom, odnosno za vrednost zamenske gume a maksimalno do 100 eura.

– 20 eura (u dinarskoj protivvrednosti) – za pokriće troškova vulkanizacije (krpljenja) gume Teritorijalno pokriće osiguranja je teritorija Republike Srbije.

Trajanje osiguranja je 6 meseci od momenta aktivacije Vulco paketa pomoći na putu. Ostvarivanje prava na refundaciju kod osiguranja pneumatika. Korisnik ima pravo na refundaciju troškova popravke ili zamene pneumatika samo ukoliko račun (original) za pružene usluge ili robu u roku od 30 dana dostavi na e-mail: support@vozzi.app ili poštom na adresu: KOV TECHNOLOGY DOO, Živojina Žujovića 14, 4. sprat, 11120 Beograd. Nakon izvršene procene od strane osiguravajuće kuće, korisniku se refundira trošak za popravku ili zamenu pneumatika po gore navedenim uslovima.

Koliko traje paket i kako se aktivira? Paket pomoći na putu sa navedenim sadržajem važi 6 meseci od momenta aktivacije paketa. Podatke o preostalom vremenu trajanja paketa i uslugama uvek imate na raspolaganju u aplikaciji VOZZi. Nakon dobijanja paketa na prodajnom mestu Vulco servisa, pročitaćete uputstvo odštampano na pakovanju i izvaditi svoju VOZZi-VULCO karticu. Da biste aktivirali svoj paket pomoći na putu potrebno je da sa Google Play ili Appstore prodavnica skinete aplikaciju VOZZi i da posle pitanja “da li imate VOZZi kod za paket pomoći na putu?” nastavite i ukucate svoj 16-cifarni kod koji se nalazi na kartici koju ste dobili uz paket. Još lakše – možete iz aplikacije da skenirate QR kod i aktivacioni kod će biti automatski unesen.

Svaka kartica i kod su jedinstveni i vezani za vas kao korisnika aplikacije i ne mogu se upotrebiti za isti paket više puta. Unošenjem koda vaš paket pomoći na putu će biti aktiviran.

Sačuvajte vašu karticu, jer ćete uz nju moći da koristite ponude i popuste za Vaš automobil o kojima ćete biti obaveštavani kroz aplikaciju VOZZi.

Categories
Promo

Auto sedišta + POKLON

DEXY Co KIDS i VOZZi POKLANJAJU!

 

Uz kupovinu auto sedišta u vrednosti preko 25.000 rsd, DEXY CO KIDS Vam poklanja evropski paket pomoći na putu VOZZi aplikacije u trajanju od 12 meseci.

Sigurnost uvek treba da bude na prvom mestu, pogotovo sigurnost naše dece. Međutim, ukoliko se nešto sa automobilom dogodi, uz VOZZi paket pomoći na putu bićete sigurni u Srbiji i inostranstvu.

Nekoliko reči o tome koliko su dečija sedišta neophodna.

Verovatno toga nismo ni svesni, ali saobraćajne nezgode najčešće se dešavaju na samo nekoliko kilometara od kuće pa tako čak i najkraći put može da bude opasan. Često kažemo “Idem samo do prodavnice, šta ima da se vezujem” ili čak “Vrtić je blizu, mogu dete da stavim na prednje sedište.” Nemojte nikako, najveća opasnost upravo vreba na tim kratkim relacijama! Vaše dete je najsigurnije u dečijem sedištu! Naravno, sedište mora da poseduje određene potvrde o kvalitetu i bezbednosti, a upravo takva sedišta prodaju se u…

Pravac Dexy Co Kids!

Pre nego što krenete na putovanje obezbedite auto sedište za svoje dete a DEXY Co i VOZZi Vam poklanjaju evropski paket pomoći na putu. Uz kupovinu sedišta u vrednosti preko 25.000 dinara (akcija ne važi za sedišta koja su već na popustu) ćete na poklon dobiti specijalno napravljenu DEXY CO KIDS – VOZZi karticu sa paketom pomoći na putu koji je ekvivalentan VOZZi paketu EU1, što znači da ste pokriveni u Srbiji i okolnim zemljama u koje se najčešće putuje na letovanje. Šta to konkretno znači? Ukoliko Vam se desi kvar na automobilu u zemljama iz EU1 zone pokrivenosti, VOZZi dovozi Vaš automobil i porodicu kući u Srbiju bez uslova i dodatnih troškova. Takođe imate i usluge šlepanja i poravke na licu mesta i u Srbiji uključene u paket. Paket je neophodno aktivirati u VOZZi aplikaciji. Uputstvo za aktivaciju ćete dobiti uz karticu, ali bi bilo najbolje da karticu aktivirate na licu mesta, čim je dobijete. 24h nakon aktivacije kartice, nakon sistemskih provera, možete koristiti usluge iz paketa.

Više o paketima i pokrivenosti pročitajte na ovom linku.

Želimo Vam srećno i bezbedno putovanje!